わくらくでは、起業したばかりの時、新しい商品を作る時は
無料もしくは低価格の体験会をおススメしています。

先日は、エジプト香油ヘッドヒーリング体験会を開催しました

体験会とは、実際に自分の商品、サービスを体験してもらって
感想を聞いたり、提供の流れや必要な段取りを確認する場です。
自分が提供しようとしていることが、お金を頂くレベルのものか
確認する場でもあります。

１．自分の経験数が増える

　
自分の商品、サービスに対して自信をつけるには場数が大切です。
「私が提供したものが、目の前の人の役に立った！喜んでもらえた！」
という経験の積み重ねが、自信に繋がります。

自分の商品に自信があると、自分の商品を説明したりSNSで発信する時も
堂々と語ることができる。
→お客様が増えるという良い流れに繋がります。

自信があると、お客様が増える。
自信をつけるには、場数を増やす必要がある。

まずは場数を増やすために、体験会は効果的です。

２．事前案内、ワークシートなど準備が必要なものが分かる

　
実際にお客様と接してみることで、見えてくるものがあります。

「日時を間違えられないように、前日確認メールを送ろう」
「ここで、〇〇のシートを書いてもらったら分かりやすい」
「〇〇をまとめた表を渡したら良かったな」
「写真撮影用に小物があると便利」
「化粧直しの鏡とブラシがあると喜ばれるかも」

体験会で、必要な準備リストを作成しておくと本格開始の時にスムーズです。

３．お客様が誤解されやすい点、トラブルになる可能性がある点が分かる

　
あるライターさんが、チラシの文章作成サービスを始められました。
モニター体験価格1万円で募集されたところ、多くの反響がありました。

お客様のお話を聞いて、文章を書かれたのですが、お客様が何度も手直しを希望されて
最後は収集が付かない状況になりました。
この経験から「手直しは3回まで」と事前に案内されるようになりました。

お客様の中には、サービス内容を十分に理解しないままに申し込まれる方も
いらっしゃいます。

「こんな内容とは思っていなかった！」
とトラブルになることを避けるために、体験会の中で
誤解されやすい箇所、トラブルになる可能性がある箇所を
見つけて、対策を考えましょう。

４．お客様の声を集めることができる

　
集客のためにはお客様の声は効果的です。
チラシやホームページにもお客様の声は必須！
お客様の声を読むことで、見込客の方は、自分が購入したらどうなるのかイメージすることができます。

お客様の声は、商品、サービスを提供する側とは違った視点で、
魅力を語ってくれます。

お客様の声を集めるという目的だけでも、体験会は十分に効果があります。

リボーンバレエの体験会も何度か開催しました

いかがでしたでしょうか？
体験会で、自分の商品がより良いもの、自信をもって提供できるものに
仕上がっていく様子をイメージしてもらうことができましたか？

体験会を開催するには、何から始めたら良いのか分からないという方、
わくらくでは、次の手順で体験会の開催もお手伝いします。

先日、わくらくに入会された
家族内障害者カウンセラー　八木尚美さんは
早速、カウンセリング無料体験を開始されました。

「障害者家族向け
オンラインカウンセリング
無料体験モニター１０名様募集」
という形で発信されたら、すぐに数名のお申込みがあったそうです。

八木さんの無料体験モニターの詳細はこちらをクリックして下さい
→　障害者家族向けオンラインカウンセリング無料体験モニター

商品・サービスを自信をもって提供できるように
わくらくで体験会を開催しませんか？
まずは入会説明会でご相談下さい。