仕事を広げていく中でありがたいのは、誰かにお客様を紹介してもらえることです。
信頼できる人の紹介という時点で、お客様の中では
「この人に依頼しよう」
という気持ちが高まっているので、契約に繋がる確率も高いです。
では、紹介で仕事を増やすことができるのはどんな人でしょうか。
紹介したくなるのはこんな人
わくらくには様々な業種の会員さんが登録されているので、
「〇〇の仕事ができる人を紹介してもらえませんか?」
という相談も多いです。
先日も
「自宅を引越ししたいので、不動産屋さんを紹介してもらえませんか」
という相談がありました。
仕事の紹介は、紹介する側も信用に関わるのでかなり慎重になります。
さらに、自宅の引越しとなると住環境を選ぶわけですから、どれだけ親身になってもらえるかも重要。
すぐに浮かんだのは女性の不動産仲介会社リビングマルシェさんでした。
女性起業家が自宅を引越しするとなると、仕事や生活スタイルを踏まえて場所、物件選びが必要です。
知人からも
「良い人を紹介してくれてありがとう」
と喜んでいただき、私も安心しました。
安心して紹介できる人が備えているもの
安心して紹介できる人ってどんな人だろうと考えてみました。
・すぐに連絡を取る人、返信が早い人
・相手の話を興味を持って聞く人(人に興味がある人)
・仕事に対して大切にしている考え、価値観がある
自分にしっかりとした仕事観があり、お客様の価値観も尊重できる人が私の基準です。
相手を尊重するからマメに連絡できるし、話もじっくりと聞かれます。
特に今は「誰から買うか」が重要な時代。
お客様も「この人なら、自分の状況を理解して良い仕事をしてくれる」と安心することで、
気持ちよくお金を払って下さいます。
そして、リビングマルシェさんは、紹介者である私に対しても
「大事な方を紹介してもらえるのはとってもありがたいです。いつもありがとうございます。」
と連絡を下さいます。
仕事の紹介は喜んで下さる方とそうでない方がおられるので、こういう連絡をもらうと
「リビングマルシェさんは、紹介を喜んで下さる人。また紹介しよう♪」
と思う訳です。こうやって紹介が増えていきます。
紹介で仕事を増やしたい方、わくらくは200名の会員さんが登録しているので、わくらく内での仕事の紹介も多いです。
さらに、仲間だからこそ皆さんシビアに「紹介できる人」か判断されます(苦笑)
「こういう所、改善した方が良いよ」という声もストレートに入ってきます。
率直な意見に鍛えられながら、気づいたら紹介が増える場です。