お客様に合ったメニュー作れてますか？

起業する醍醐味の一つに、メニュー・商品名や金額を好きなように決めることができることです。

自分はこんなこだわりがある、他と違う！と思っているのに、メニューや商品名が他と同じになっていませんか？

例えば
・アロマトリートメント
・タロット占い
・カウンセリング
・コーチング　など

このままだと他との違いはお客様にはわかりません。

誰に向けたメニューなのか、考える必要があります。

ここで重要なのが、お客様像を明確にすること。

一人の人間を思い浮かべるんです。

お客様像（ペルソナ）を考える

アロマトリートメントを受けてほしいお客様

33歳独身女性、大阪市北区に１LDKに住んでいて、職業は看護師。

休日は猫カフェに行くのが好き。仕事が忙しいので、自分の時間はゆっくり過ごしたい。

最近はオンラインで友達と交流している。

悩みはストレスがかかって眠りが浅い、疲れがとれないこと

こんな方にアロマトリートメントをオススメするとしたら？

そうやって考えていくんです。

今までの経験（強み）×お客様の悩みをメニューにする

さらに、あなたの今まで培ってきた、経験や資格を使えないか？

昔、医療機関に働いてたので気持ちがわかる、そんな経験があるのなら

・眠りが浅い、疲れがとれない看護師の方向け

アロマトリートメント熟睡コース

例えばこんなメニューはいかがでしょうか。

自己紹介のところに、医療機関で働いていたことも記載があれば、共通点があり、信頼もされると思います。

このように、

サロンに来ていただきたいお客様は具体的にどんな人なのか、イメージすること

その人がどんなお悩みがあり、どんなニーズがあるのか、

自分の経験（強み）とメニューを掛け合わせできないかを考えていくと、オリジナルのメニューが完成します。

出来上がったメニューは試してみて、改良することがあるかもしれません。

わかりにくいメニューだったかな？

ニーズは案外違う人だったかも？

繰り返し繰り返し試せるのも、自分で起業したからこそ自由です。

わくらくではお客様像やメニュー作りのワークシートをご用意していますので、活用して下さいね！