1. ブログ
  2. 自信がない時に支えてくれるのはお客様の声
 

自信がない時に支えてくれるのはお客様の声

2023/06/09
わくらくは女性経営者の駆け込み寺。

これ、どうしよー、困った・・・
と言う時に、会員さんが連絡して下さいます。

今日は、女性経営者2名が
「結果が出なくて不安、モチベーションが維持できない・・・」
とお電話下さいました。

事業をやっていたら、良いことも悪いこともあります。
こういう結果が欲しいと思って頑張ったのに、思ったような反応がない。。。
そんなこと、あるあるです。
ただ、渦中にいる時はしんどいですよね。

お二人の状況をお聞きしたところ、商品、サービスの強みが上手く発信されていません。
この辺りを丁寧に伝えたら反応アップが狙えるはず。

「まだまだ、できることありますよ!」
とお伝えして、具体的な施策を提案しました。

商品、サービスの強みを知る簡単な方法

自社の発信が弱い、魅力が伝わってないと感じる時、発信方法を変える一番簡単な方法は、お客様にヒアリングすることです。

わくらくも会員さんにインタビューをしました。

わくらくに入って
「世の中の流れを知る事ができました」
って、予想もしなかったアンケート回答でした。

自分たちが提供しているものに対して、どのような価値を感じて下さっているか
自分自身では分からないこともあります。

発信しているのに反応がないという場合は、提供者側の視点だけで発信していて、お客様が得られるメリットが伝わってない場合が多いです。
お客様が得られるメリットを知る簡単な方法は、お客様にヒアリングすること。
そして、お客様が喜んで下さっている言葉を聞けば、この仕事をさらに良いものにしようという気持ちも高まります。

自信がない。
上手くいかない。
モチベーションが下がる・・・
という時は、お客様にヒアリングしてみて下さい。
きっと、パワーを頂けるはずです。

それでも、まだ不安なんです・・・という方は、30分無料相談でお話聞きますよ。