応援してもらう人になるための2つのポイント

先日、会員さんのホームページ制作をお手伝いしながら、ふと考えました。

スモールビジネスで起業すると、いかに周りに応援してもらえるかが、いちばん大きな武器になります。

今日は応援してもらえる人についてまとめました。

応援の3つのパターン

「応援してもらう」と聞くと、なんだか精神論みたいに聞こえるかもしれません。

でも実際はもっと具体的です。

1. 商品やサービスを買ってくれる（いちばん直接的な応援）
2. 人をつないでくれる（紹介、引き合わせ）
3. 情報をシェアしてくれる（SNSで広めてくれる、誰かに話してくれる）

3つとも、あなたが「応援したいな」と思われないと発生しません。

広告で買ってもらうことはできても、紹介やシェアは、人の気持ちがないと動かないんですよね。

では、その気持ちはどこから生まれるのか。私が見てきた中で、大きく2つのポイントがありました。

ポイント1：一生懸命さが、こちらに伝わってくる人

ひとつめは、「この事業でやっていきたい」という熱が伝わる人です。

「うまくいったらいいな」ではなく、「わたしは、これをやりたい」。

その差は、話していると、だいたい伝わってきます。

そして熱は、言葉より行動に出ます。

たとえば「この日までにこの宿題をやりましょうね」とお願いしたとき、きっちり期限までにやってきてくださる。

地味なことですが、これが積み重なると、物事がパンパンパンと進んでいく。

そうなると、こちらも「この人と一緒に走りたい」と思います。

応援って、実は「応援しやすい状態をつくる」ことが半分以上なんです。

ポイント2：自分をさらけ出してくださる人

もうひとつは、自分の事情を隠さず話してくださる人です。

起業する人って、多かれ少なかれ、何かしらの事情を抱えています。

• 自分の持っているものを、世の中で役に立てたい
• 親の介護があるから、お金が必要
• 離婚を考えていて、独立したい
• 子どもの夢を、金銭的に支えてあげたい
• 過去に事業で失敗して、借金がある

話してくださる方は、こういうことも含めて打ち明けてくれます。

様々な事情を知っていれば、それに合わせて戦略の提案ができます。

お金がある人には、お金がある人の戦略が立てられます。

「ここで投資すれば、これだけ回収しやすいですよ」と。

逆に、切実にお金がない時期だってあります。

そのときは

「じゃあ、ここまでにしましょう。ここはお金を出せない分、ご自身で作業してください。そのやり方をお手伝いします」

と提案できます。

時間の制約も同じです。

副業をしながら、舞台にも挑戦したい。

そう聞けば、その人のバランスに合わせたアドバイスができます。

事情を隠していると、戦略が「一般論」になってしまう。 

さらけ出していただけるほど、アドバイスは「あなた専用」になります。

「こんなこと言ったら引かれるかも」は、ほぼ杞憂です

とはいえ、さらけ出すのは怖いですよね。私も相談される側なので、その気持ちはよくわかります。

でも、安心してください。

私は22年間、いろいろな話を聞いてきました。びっくりするような話も、たくさんあります。

だから、まず何を聞いても驚かない。

そして、恥ずかしいとか、変な目で見られるんじゃないかということは、まったくありません。

考えてみてください。

あなたがカウンセリングの仕事をしていて、お客様が家庭環境の複雑さを話してくださったとして、その人をジャッジしますか？

運動指導をしていて、持病の話をされたからといって、そこで評価を下げますか？

きっと、受け止めて、そこからアドバイスしますよね。

あなたがお客様に対してそうであるように、あなたが相談する側になったときも、プロはジャッジしません。

そして、話すことですっきりする部分って、必ずあります。

不安な部分、人にちょっとジェラシーを感じている部分。

そういうのも含めて人柄で、お金の背景で、時間の背景で、家族の背景なんです。

応援する側は、それも含めて考えます。

だから、隠さないほうが、結果的に得なんです。