偶然のラッキーを着実な売上につなげていく

私の実家はお茶の製造販売を行ってます。

実家の手伝いとしてネットショップの運営を私が行っています。

本業の会社経営がコンサルティングやセミナーという「形のないもの」を販売しているので

実家のお茶という「形のあるもの」を販売する事業では、また違った頭を使います。

コンサルティングのように形のないものは「誰が販売しているか」という人に依存する部分が大きいです。

でも、お茶のように形のあるものは「何を販売しているか」という商品の特性の方が重視されやすいです。

形のあるものは、私の努力とは全く関係なく、突然のラッキーで売れだすことがあります。

メディアで取り上げられた時や、スターなど影響力がある人に縁があった時ですね。

突然、ゆず入り紅茶が売れ出したのは

先週から、三根若葉園が扱っているゆず入り紅茶が突然売れ出しました。

きっかけは

フィギュアスケートの羽生結弦選手が佐賀で公演するから！

「佐賀」、「ゆず」というキーワードに、佐賀県産のゆず入り紅茶がヒットしたのでしょう。

ファンの方が続々と買ってくださるのです。

コメント欄に

「羽生結弦選手を佐賀に呼んでくださってありがとうございます」

と書いてくださったファンの方もおられました。

昨年も、同じように推し活がきっかけで三根若葉園の紅茶が急に売れたことがありました。

ライブ配信プラットフォーム　SHOWROOMのトップライバー　駒田京伽さんとのコラボで紅茶を販売した時です。

真ん中が駒田さん。

駒田さんがラベルをデザインして下さったオリジナル紅茶を販売しました。

ラッキーを次につなげる仕組みづくり

羽生結弦選手やトップライバーなど、思いがけないことがきっかけで瞬間風速的にモノが売れたり注目されることってあります。

このラッキーを

「たくさん売れたラッキー！」

で終わらせないためには、顧客フォローの仕組みづくりが大切です。

など、１回の出会いを継続的なご縁につなげる顧客フォローを行いましょう。

わくらくでは顧客フォローに関する勉強会も定期的に開催しています。

なかなかリピートにつながらない、いつも新規顧客を探しているという方は、わくらくにご相談ください。

三根早苗

スモールビジネス専門の経営コンサルタント

21年で1500名の起業を支援

すべての人が、自分の個性、才能を伸び伸びと発揮できる世の中を作りたい。

そんな思いで女性起業家コミュニティわくらくを運営しています。

才能や魅力を持っているのに、自分で気づかなかったり封じ込めてしまったり、もったいないなと感じる方がたくさんおられます。

自分が持っている才能を活かして、もっともっと人生を楽しみたいと思っているはずなのに、のびのびと振舞うことができる場がない。

そんな方が安心して、心を開き、自分がやりたいことを試すことができる場、安心安全な居場所、サードプレイスが全国に広がること、それが私の願いです